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聚美高管解读Q4财报2015主推极速免税

时间:2018-11-23 16:05:21| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

聚美高管解读Q4财报:2015主推极速免税海淘业务

聚美优品首席执行官陈欧

易科技讯 3月18日消息, 据国外媒体报道,聚美优品周二发布2014年第四季度财报并举行财报会议,出席会议的有聚美首席执行官陈欧,联席首席财务官Mona Meng Gao和Yunsheng Zheng。会议中聚美高管对于假货问题,利润率以及用户数增长的问题给出了解答,主要预期是所有的主要财务数据未来都将更快增长。以下是第四季度财报会议的主要内容:

TH CAPITAL(天灏资本):我有两个问题。首先,本季度活跃用户数环比下降3%。你能提供下2015年第一个季度用户数的有关数据吗?另外,你们2015年对于增加用户数有什么计划?第二个问题跟聚美全球有关,我们知道聚美全球已经走上正轨,你能给我们提供下用户数量品牌数量等数据吗?

Mona Meng Gao:当然。有关用户数量,正像我们所说的,2014年的第四季度主要的重心是转型。公司管理层期望与品牌进行直接合作或增加旗下代理产品数量来替代第三方平台,而极速免税店丰富了聚美的产品结构。由于第四季度仍处过渡期,我们对聚美的产品组合并不是很满意。但截止2014年12月底

聚美高管解读Q4财报2015主推极速免税

,我们的产品结构已经走上正轨。第四季度的活跃用户数也反映了聚美处在转型期。所以,2015年第一季度我们期望活跃用户数也会重新走上正轨,未来的增长将主要得益于活跃用户数量增长。至于增加活跃用户数,我们将采取以下措施:我们将提供更好的产品、更好的供应链和更优惠的价格以及更好的物流。据此,我们在2015年第一季度会实现活跃用户数的增长。

对于第二个问题,聚美不会单独披露极速免税店的财务数据,因为这项业务采用特殊的采购和履约流程,但主要经营业务仍是美容产品组合。如果你查看我们的站,会发现极速免税店是公司美容业务的一部分,是推动聚美2015年业绩增长的主要动力。

TH CAPITAL(天灏资本):还有一个敏感问题跟化妆品的质量和真伪有关。有很多的报告都表明,聚美由于假货问题受到很大的压力,今后聚美将采取哪种措施让客户对聚美平台上提供的化妆品感到安心。

Mona Meng Gao:聚美的美容产品100%都来自于聚美自营业务。换言之,大部分产品由公司自己采购。除了,一小部分美容产品从专柜采购外,剩余的都直接从授权品牌那里购买。所以,我们的供应链没有任何系统性风险。至于如何与用户沟通,我想才是你关心的。因为大部分的报道都是面向用户。用户可以亲自检查产品,可以利用防伪码在品牌站上检查产品真伪,以确保他们收到的是正品。至于聚美本身,我们会提供证明文件,同时120%的保证商品经过了我们自己的测试。彻底消除用户从聚美买到假货的供应链系统风险。

香港Macquarie集团Wendy Huang:我有两个问题。第一个有关服装业务,能否介绍一下目前服装业务占总净交易额的比重?第二个问题有关业绩展望。请问聚美极速免税店的未来运营支出情况,与最初的第三方业务运营支出相比如何。

Mona Meng Gao:从第四季度来看,聚美第三方平台的主要产品是服装与配饰产品。在第四季度,服装产品占总净交易额大约为34%。至于运营成本预期,聚美极速免税店产品的每订单履约成本的确比以前要高,但除此之外,其他业务运营成本与此前相比基本没有变化。

美银美林Benny Wang:你们预计2015年第一季度营收同比增长45%到50%,你们对于总净交易额的增长做了那些假设?对于总净交易额的增长的贡献,提供服装业务和美容业务的占比情况,我们是否期待总净交易额的增长来自这些业务。第二个问题关于海淘和聚美极速免税店,你能分享下这项业务的利润率吗?正向以前我们会分别给出国际产品和自营产品的利润率,2015年第一季度和全年利润率是否会继续维持2014年第四季度的水平?

Mona Meng Gao:我们无法预测未来的增长情况,但是你可以认为第一季度的环比增长主要来自于聚美极速免税店。你可以看到这一业务在第四季度的增长达到35%-40%。通常情况下,第一季度对聚美来说非常重要,也给全年发展定下了一个重要基调。说到不同产品品类的营收贡献,聚美极速免税店当前绝大部分产品是美容产品,而聚美极速免税店又是第一季度业绩增长的主要动力。那就是第一季度营收主要由美容产品贡献,公司今年将致力于发展聚美极速免税店业务。

至于利润率,我们不会单独提供聚美极速免税店业务的利润率,因为在公司内部极速免税店只是采取了与之前不同的履约流程,同时会以更具竞争力的价格将新产品推向用户,这不是一个新的产品类别。利润率高低与采购途径有关。公司自营业务的利润率与之前极为相似,公司独家代理的产品利润率同样如此。2014年第四季度,美容产品的利润率为25.3%,2015年的利润率不会是这样,因为第四季度我们要给第三方平台相应的返利。所以,未来美容产品的利润率将会有所上升大约为27%或更高。

摩根士丹利Robert Lin:聚美今年将专注于极速免税店业务,我的第一个问题也与这项业务的利润率有关。产品类型不同,给公司贡献的利润率也不同。管理层能否提供不同业务的利润率?聚美极速免税店业务的利润率是不是高于第三方业务?第二个问题关于用户获取。去年聚美对业务做出了很大调整,而且也取得了成效。聚美极速免税店的活跃用户中,有多少比例是聚美已有客户,有多少是新的买家?

Mona Meng Gao:聚美利润率最大的推动因素是自营业务。自营业务的利润率更高可能达到70%左右,因此这项业务的表现会影响公司整体利润率的高低。第四季度的转型投入过大降低了公司利润率,我们相信美容产品的利润率将达到27%,重新回到正常水平。2015年,聚美将专注于聚美极速免税店。从长期来看,我认为美容产品的利润率仍将超过40%。鉴于聚美极速免税店带来的巨大机遇,这项业务才是我们今年重点发展的对象。至于维护用户忠诚度,聚美极速免税店一直积极致力于留住老用户,而且新用户还在不断增长,给我们创造了很好的增长机会。

摩根士丹利Robert Lin:如果我们聚焦极速免税店业务,独家代理品牌产品占多大比例?

Mona Meng Gao:在聚美极速免税店这个平台上,我们可以推出最新潮流的差异化产品,可能并不完全限于独家品牌产品。由于我们拥有大量资源可以选择,而且我们的团队表现非常棒,可以给用户挑选理想的产品,所以在一定时间内,如果你登录聚美的站,会发现在美容产品中,超过30%属于差异化产品,你无法在其他地方找到这些产品,至少在其他B2C站上找不到。差异化产品和独家代理产品对于我们的产品组合多有助益。

摩根士丹利Robert Lin:我们是否应该预期聚美的增长会加快?另外对于用户的增长今年是会保持稳定还是提速?

Mona Meng Gao:基本上你可以认为所有的财务数据都会增长的更快,当然用户数和营收可能增长的没那么快。但是如果你计算每个活跃用户的净交易额,其增长会提速。

JG资本Hewei Guo:我想知道2014年第四季度公司自营业务与独家代理业务对总净交易额的贡献,这两项业务在2015年底前的贡献率如何?

Mona Meng Gao:2014年第四季度,独家代理和自营品牌对总净交易额的贡献与第三季度相同。聚美化妆品业务中,第三季度独家代理和自营品牌产品的净交易额贡献率为20%左右。但是,差异化产品并不限于独家品牌产品。从长期来看,我们希望独家代理和自营品牌产品对总净交易额的贡献能达到50%,自营品牌产品占20%,独家品牌产品占30%。短期来看,由于聚美极速免税店创造的机遇,公司今年将致力于这项业务。至于美容产品的利润率,我们预计它将保持在第四季度的水平,年内不会有大幅增加。

巴克莱资本Alicia Yap:我有两个问题,第一个关于2015年第一季度营销成本。聚美极速免税店的庞大交易额表明聚美在这项业务的推广上应该进行了大量投资,请问公司2014年第四季度在该业务上的具体营销成本如何,以及2015年第一季度及全年运营利润率趋势?第二个问题涉及聚美极速免税店,根据公司在财报公告中提供的信息,聚美极速免税店目前已成为中国最大的跨境电商平台,能否透露一下具体的市场份额?

Mona Meng Gao:虽然聚美极速免税店吸引了大量关注,但我们在营销方面扩大聚美品牌以及聚美极速免税店品牌的影响力的投入有限。第一季度的营销支出不见得一定要维持前一季度的水平,不过我们总是会加大营销投入以吸引更多的用户。

至于聚美极速免税店的市场份额,如果你看一看政府官方文件,你会发现上面列出了中国所有的跨境电商平台,根据文件上提供的数据,你可以算出各家公司的市场份额。我不能提供所有用户的信息。我们提供的合法数据中,在所有B2C站中,包括跨境电商平台,按照交易值和包裹数量计算,聚美优品都是排名第一的合法跨境渠道。

Aliec研究Zhaoyan Wang:我的问题依然与聚美极速免税店有关。我的问题是聚美极速免税店是否影响了你们与目前合作品牌的关系。另外,你们对于货品渠道的长期目标是什么?比如,未来我们是否会看到越来越多的国际品牌占据聚美的平台?

陈欧:我可以回答你的第一个问题。对于任何想要进入中国的产品这都是一个前所未有的机会。但是对于双方来说这既是机会又是挑战。这就是这些全球品牌对于聚美的想法。

Mona Meng Gao:未来消费者会决定我们的产品组合回事什么?我们的产品组合可能会发生变化也可能不会。

陈欧:我们的数据显示,聚美极速免税店拥有越来越多的用户。未来极速免税店将成为最重要的免税产品提供平台。很多的日韩化妆品没有必要在本土购买,通过聚美极速免税店,用户可以直接从国外购买。这将彻底颠覆现有的美容产品业务,所以全球品牌占据聚美平台将是一个消费者自然选择的结果。

摩根士丹利Robert Lin:我的问题跟境外免税商品入境所带来的风险有关。目前,很多的入境产品还没有实施真正的监管。现在,聚美进口一款新产品并不需要与监管者进行沟通,但是未来这一问题肯定要摆上桌面。你能分享下,与政策制定者沟通入境产品规则制定的相关信息吗?让人们对于这一业务感到更加放心。另外,你能透露下郑州仓库的员工数吗?看起来这一仓库增长的很快。最后,成本结构。除了履约成本使得每笔交易成本上升,如何才能优化目前的成本结构?

Mona Meng Gao:对于跨境产品的政策制定我们曾经谈论过相关内容。正像李克强总理所得那样,跨境产品电商业务从上之下都是一个被鼓励的业务。作为一家美容产品电商,我们定期会与食品药品管理局进行沟通。我们会随时关注任何的政策变化。不过未来无论政策有何种变化都不会影响我们的业务模式。我们已经考虑所有的风险,我们认为这是一个可持续的业务。

至于郑州仓库,这是一个每天都在增长的业务。哪里的工作不存在瓶颈。我们随时都可以借调其他仓库有经验的工作人员去支持郑州工厂,这不是一个问题。

至于优化成本结构,目前的业务模式并没有增加固定的成本到我们的成本结构中。履约成本在成本结构中仍然是一个变量。

瑞士信贷Evan Kuo:最近有不少大品牌在天猫开旗舰店,全球范围内,中国的电子商务名气也越来越大,你们是否觉得目前与国外品牌商洽谈合作变得更容易了?

虽然我们看到很多品牌在天猫开店,但实际上,对于同样的品牌来说,我们提供的销售价值总是高于天猫,以我们目前的规模,我们和任何国际品牌洽谈都没有什么问题,还有些品牌比如纪梵希,选择了聚美作为其全球第一家电商合作商。

华兴Sisi Lu:我的问题有关聚美301促销。请问在此次促销活动中,海淘业务在总净交易额中所占的比例。另外,在总净交易额增长、用户行为等方面,今年的促销活动相比去年有何变化?

Mona Meng Gao:聚美极速免税店在301促销期间肯定对做出了重大贡献,总净交易额同比增长非常强劲。用户表现得都非常棒,否则我们不会公布该方面业绩财务指导。

奥本海默Elle Ji:首先,关于极速免税店业务的毛利率,长期来看,这项业务的毛利率你们将作何预期?是否可以保持在当前水平?另外,你们最近宣布了与Gilt的合作,你们觉得这向合作会给聚美带来哪些业务机会?

Mona Meng Gao:关于聚美极速免税店的毛利率,我之前提到了,全球任何一家化妆品零售商都具有很强的议价能力,在毛利率上从来没遇到太大问题。而且,聚美极速免税店是我们目前的业务重点,我们暂时不会去扩大自有品牌业务,所以刚才说了聚美化妆品产品的利润率能达到至少27%。在今年过后,随着聚美极速免税店的规模更加庞大,我们可能会回过头来解决独家代理品牌和自营品牌的产品结构问题,到那时毛利率的问题就非常容易解决了。不过,这并不是聚美2014年的首要任务,聚美极速免税店才是。

从长远角度看,毛利率肯定不会成为像聚美这样具有市场主导地位的美容产品零售商面临的问题。一般来说,具有市场主导地位的美容产品电商的利润率都在45%-50%。

推动美容零售商发展的最大动力是产品差异化,对于聚美来说,强大的议价能力可以将不同的品牌吸引到自家平台上来。所以,不论是聚美中国还是聚美极速免税店,只是行销平台。我们有高利润率的产品,也有低利润的产品。聚美极速免税店并不能改变行业游戏规则,聚美产品组合和市场主导力才具备这种能力。

至于聚美优品与Gilt的合作。Gilt在其官方微博上也说了,聚美是其战略性同盟,可以从Gilt采购顶级设计师设计的商品。就聚美优品而言,这也是聚美极速免税店战略的一部分。跨境电商平台最主要的产品品类是美容产品而不是奢侈品。

Spring资本Feng Ting:我的问题也与利润率有关,你能预测下2015年主要的运营成本来自于哪里吗?我们应该怎样期待聚美2015年的运营利润?

Mona Meng Gao:正向我之前披露的数据,2015年第一季度的数据应该与去年第四季度的数据大致相同。当然由于海淘业务我们的履约成本会上升,这是我们可以预见的唯一成本结构变化。(秉翰)